为进一步培养学员的综合能力，使学员成长为能力突出的青年马克思主义者，12月17日下午，体育科学学院吴燕丹教授在知明楼1-206教室讲授题为《志愿服务礼仪和沟通技巧》的课程，传播学院、体育科学学院、社会历史学院“青马工程”培训班全体学员参加。课程由体育科学学院团委书记纪增长主持。
吴燕丹以“何谓礼仪”为切入点，指出礼仪应做到“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。她围绕“志愿者文明礼仪素质”“礼仪的基本原则”“志愿者服务用语”三方面展开讲解，通过系统阐释形象礼仪、目光礼仪、交谈礼仪、接待礼仪的内涵和操行规范，强调礼仪在志愿服务全过程中的示范意义与重要性。
课上，吴燕丹组织学员就手势、眼神、笑姿等礼仪要素进行现场演练，并依据互动反馈即时进行教学调整，现场氛围浓厚，学员全程专注聆听，踊跃互动。
通过本次“青马工程”培训班课程学习，学员们对特奥精神与志愿服务礼仪的内涵有了更深刻的体悟。大家纷纷表示，将以平等包容的理念为指引，坚定服务信念、传承青年志愿精神，以实际行动在志愿服务活动中贡献青春力量。